Notre processus client
Bien sûr, nous avons des solutions toutes faites, mais les produits sur mesure sont notre spécialité.
C’est là que réside notre force. Chez Nedal, nous aimons réfléchir à des solutions pour votre problème d'anciens élèves. Nous arrivons toujours à une solution optimale en six étapes. Cela signifie que nous sommes en mesure de fournir d'excellents produits.
Étape 1
Chez Nedal, le service personnalisé passe avant tout. Notre séance d’introduction vise à comprendre vos besoins en aluminium et comment nous pouvons vous aider. Forts d'une vaste expérience, nous travaillons en étroite collaboration pour définir les objectifs du projet, y compris les objectifs de conception et la conformité réglementaire. Nous restons au courant des développements de l’industrie pour garantir que votre projet bénéficie des dernières connaissances et techniques.
Étape 2
Notre dessinateur technique crée les premières propositions de concepts et intègre toutes les exigences. Plusieurs propositions peuvent être générées en fonction du projet. Les calculs sont effectués pour les applications et les exigences du produit. Une équipe multidisciplinaire examine la faisabilité des propositions, impliquant des experts de différents départements. Des ajustements sont effectués en fonction des commentaires. Les options de coordination de la conception et de la production sont discutées avec des fournisseurs spécialisés. Dans cette phase, vous recevrez une offre de notre part.
Étape 3
Après avoir sélectionné une proposition et approuvé l'offre, la proposition sélectionnée est développée davantage. Les spécifications du produit sont documentées dans les dessins techniques de production. Si nécessaire, une équipe de projet sera constituée pour créer un plan d'action détaillé pour la phase de mise en œuvre avec des accords clairs et un calendrier adapté à vos souhaits.
Étape 4
Quand la conception est approuvée, y compris toutes les spécifications techniques et les calculs, nous commençons à concevoir la matrice. Chez Nedal, nous avons différentes matrices en stock. Pour les produits sur mesure, notre spécialité, nous travaillons avec différents fournisseurs spécialisés pour développer une matrice. Après réception de la matrice, nous effectuons un test de pressage et testons le résultat de manière approfondie en fonction des exigences de qualité et de vos spécifications. Sur la base de nos résultats, nous optimisons le prototype jusqu'à ce qu'il réponde à tous les critères de qualité convenus.
Étape 5
Nous lançons ensuite la production en série, qui comprend éventuellement l'intégration d'opérations mécaniques et de traitements de surface. Bien que de nombreux processus soient gérés en interne, certaines étapes de finition nécessitent la collaboration de fournisseurs spécialisés. Toutes les séries de production sont soumises à des contrôles de qualité continus, en fonction des exigences de la phase de conception, ce qui garantit la qualité du produit final. La sécurité est la priorité de Nedal, avec des mesures de sécurité étendues et un respect strict par nos collaborateurs. Nedal dispose du certificat de sécurité Lloyd's : ISO 45001.
Étape 6
Nous proposons un assortiment varié et adaptons nos emballages en conséquence. Chez Nedal, les matériaux et les méthodes d'emballage répondent à vos exigences et préférences spécifiques. Nos produits de haute qualité sont protégés pendant le transport dans des caisses en bois spécialement conçues. Un emballage personnalisé est également possible. Tous les matériaux d'emballage sont conformes à la législation et à la réglementation. Nous organisons le transport dans le monde entier ou livrons vos produits à la destination que vous avez indiquée. Notre usine dispose d'un entrepôt climatisé pour le stockage temporaire des produits. Le transport est adapté aux besoins de chaque produit. Tous les produits sont livrés avec les documents d'exportation nécessaires. Les règles de sécurité en matière d'emballage et de transport sont strictement respectées.